特定商取引法に基づく表記

販売事業者
日本ルブサービス株式会社

運営責任者
丸市 智彦

所在地
〒674-0093
兵庫県明石市二見町南二見1-4

電話番号
078-943-0032

お問い合わせ受付時間
平日 8:30～17:30（土日祝日・当社休業日を除く）

お問い合わせ先
nls-cs@lube-service.co.jp

販売サイト
https://order.lube-service.jp/

販売商品
自動車・自動二輪車用エンジンオイル

販売価格
各商品ページに税込価格（日本円）で表示します。

商品代金以外に必要な料金
送料：1,650円（税込）。北海道・沖縄・離島への配送は2,200円（税込）です。
銀行振込手数料：お客様のご負担となります。

注文可能数量
注文数量に一律の上限はありません。ただし、在庫状況等によりご希望の数量をご用意できない場合があります。
購入申請後、当社から発送可能数量をご案内します。

お支払い方法
クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）
銀行振込

お支払い時期
クレジットカード決済：当社による注文承認後、決済手続き完了時に処理されます。
銀行振込：当社による注文承認後、請求書発行日から7日以内にお振り込みください。

商品の引渡し時期
決済または入金確認後、マイページ内で発送予定日または納期をご案内し、ご案内した日程に従って発送します。
通常の発送目安は7営業日以内です。
在庫状況その他の事情により遅れる場合は、個別にご連絡します。

配送方法・配送地域
JPロジスティクスまたはヤマト運輸にて、日本国内へ配送します。

置き配について
置き配を指定した場合、配送事業者による配達完了後の盗難・紛失・損傷等のリスクはお客様の負担となります。
当社の故意または重過失による場合を除き、配達完了後に生じた損害について当社は責任を負いかねます。

お客様都合による返品・交換
商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則として受け付けておりません。
ただし、未開封品に限り、商品到着後7日以内に事前にご連絡いただいた場合は、返品または交換を受け付けます。

不良品・破損・誤配送の場合
商品に不良、破損または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
当社が送料を負担し、交換または返金の対応を行います。

注文のキャンセル
当社による注文承認の前後を問わず、お支払い完了前に限り、マイページよりキャンセルできます。キャンセル料はかかりません。
クレジットカード決済完了後または銀行振込手続き完了後は、お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

返品・交換時の送料
不良品、破損または誤配送の場合は当社が負担します。お客様都合による返品・交換の場合は、お客様のご負担となります。

返金方法・返金時期
返品商品の状態を確認後、7営業日以内を目安に、原則としてお支払い時と同じ方法で返金します。